Todos soñamos con ser ascendidos a primera clase en un vuelo sin ningún motivo en particular. Como alguien que solo ha volado con aerolíneas de bajo costo toda su vida, he pasado mi tiempo en el avión incómoda por el hombre que ronca sentado a mi lado o desesperadamente subiendo el volumen de mi música para no escuchar a un bebé que grita.

Aparentemente, no tiene por qué ser así, ya que hay un mundo completamente diferente en un avión: primera clase. Muchos de nosotros ni siquiera intentamos pedir una mejora ya que sabemos que la respuesta será inevitablemente negativa, pero de acuerdo con un viajero frecuente, solo hay que decir dos palabras para obtener su boleto de lujo.

Singapore Airlines

La autora y ex-autora británica, Tilly Bagshawe, afirma que viaja hasta 100,000 millas por año, yendo entre su casa en Los Ángeles y el Reino Unido. Según Bagshaw, pronunciar las palabras “administración de ingresos” es una manera fácil de obtener la primera clase gratis.

‘Administración de ingresos’ es en realidad un departamento poco conocido que todas las aerolíneas tienen, lo que asegura que los vuelos estén ganando suficiente dinero. Como resultado, están a cargo de decirle a los agentes de viajes lo que pueden y no pueden decir.

China Southern Airlines

Todo lo que tienes que hacer es llamar al agente de reservas de la aerolínea, ponerle nombre al departamento, asegurarse de que suena como un viajero frecuente VIP, y si tiene suerte, pronto tendrá un boleto de paz y tranquilidad.

Bagshawe explica:

“No todo el mundo sabe que este departamento existe y, al mencionarlo, te revelas como alguien que sabe cómo funcionan las cosas y entiende cómo se liberan los escaños. Dígale al agente: “¿Ya ha liberado la administración de ingresos los asientos de primera clase para las mejoras de millas?”

Cuando digan que no, pídales que lo revisen o simplemente que lo transfieran a la administración de ingresos para que pueda preguntar cuándo lo harán y cuántos asientos quedan. Responda educadamente así: ‘¿Tiene 20 asientos sin vender? ¿Por qué no los estás liberando?

A menudo, al final de la conversación, dicen, ‘OK, vamos a lanzar uno por ti’, o pueden pedirte que llames mañana. Al hacer eso, hemos tenido una tasa de éxito de casi el 100 por ciento.”

Comments

comments